桑斯坦在著作《信息乌托邦》中指出，人们在获取信息时，惯性地被兴趣引领，这就构成个人的「信息茧房」。技术、科技，这些自带认知结界的理工科词汇，难免让普罗大众望而却步。中国科技品牌，这个略带庄重的词汇，多出现在新闻报道等场域，鲜少活跃在公众视野、为人所识。

但在5月10中国品牌日，一支名为《2022天猫科技前沿生活指南》的短片，创下话题总曝光量超1亿、60余家权威新闻品牌蓝V接力转发、发布24小时内天猫单条官微被转发2.5万次，主视频播放1265万人次的亮眼成绩。在天猫搭建的舞台上，中国科技品牌的引领性与原创性受到广泛关注和谈论，中国科技品牌背后的故事也由此呈现在众人眼前。用一组可视化的前沿趋势数据表达，实现中国科技品牌与年轻人的共情沟通；造一个趣味知识挑战赛的互动新方式，打开精准圈层流量势能「阀门」……天猫以站内外体系协同的动作，增强中国科技品牌与年轻人的触达和情感黏性。

开创中国科技品牌表达主场

整合多方资源 ，重塑营销想象力

现代传播学家詹姆斯•凯瑞曾用“仪式”来隐喻人类的传播活动，提出媒介仪式(media ritual)的概念。在他看来，当代的媒介仪式创造了共同信仰，并通过每年重复性的媒介实践将人们以团体或共同身份召集在一起，并完成一个如春节般的盛大“典礼”。在圈层分化、流量分散的传播环境下，品牌需要一个中心化的舞台、不同类型媒介的相互协作，才能实现一场强穿透力的仪式感传播。这一次，天猫通过中心化舞台打造心智认同、分渠道深度内容沟通圈层用户，透过一种高认知、广覆盖的传播，建立中国式科技前沿生活指南的共同想象与认同。

1、焕新品牌沟通语言：

首创数据可视化前沿趋势短片，重塑中国科技品牌价值认知

基于中国品牌日、双品网购节两大节点，天猫聚焦科技推动的全新消费图景，发布《2022天猫科技前沿生活指南》科普短片——从中国科技创新推动全新消费图景切入，逐步展开阐述每个科技专利、创新产品对人们生活的改变。画面上跳跃的也不再是冷冰冰的专利代码或者销售数据，而是每个中国原创科技品牌的成长故事，和致力于更好服务与解决消费者问题的品牌研发人员背后的努力。

与大而全的单一素材不同，天猫内容矩阵拆解为1+6的传播模式，以1支主视频作内容核心、6大品牌×达人Vlog定制为辅。主视频采用大数据可视化科普的创意手法，让大众清晰感受到近在咫尺的科技前沿生活，以及中国科技品牌创新技术推动消费趋势的繁荣图景。

天猫聚焦科技品牌及背后的全新消费图景，内容从前沿专利到酷潮产品，深入科技肌理，唤醒大众对“中国科技品牌走在时代前沿”的价值感知。另一方面，在生活场景与先锋产品的并置间，勾画出“中国科技品牌以具体功用、融于大众日常”的酷潮生活景象。

数据及趋势之外，六大中国科技品牌掌舵人、研发代表也亮相其中，亲述攻坚关键点，还原中国科技品牌追求极致的奋斗真相。

品牌科技创新的故事和研发工作者躬耕毫厘的探索精神，让年轻代消费者看到中国科技品牌的崛起历程，以及从0-1解决中国场景需求、满足中国消费者的科技实力。科技强国带来的认同感和自豪感，调动了年轻代的了解欲和分享欲，进一步促成2022天猫科技前沿生活指南相关内容的自传播效应。

2、占领社媒舆论生态位：

新闻矩阵创造风眼、科技KOL卷入扩散，形成中心化事件传播

在主视频传播的冷启动阶段，天猫官微率先在微博发布#科技里的中国式浪漫##天猫酷潮科技#话题，观察者网、凤凰周刊、封面新闻、中国网等具有强公信力的官媒新闻蓝V矩阵互动发声，激发大众对中国科技前沿趋势的自由讨论，形成社交舆论热议。

添可、方太、火星人、霍曼、夸迪和薇诺娜等众多科技品牌蓝V自发加入话题讨论，多品牌协同所形成的流量脉冲，汇聚成中国科技的价值共振。

除开微博侧，天猫于抖音创建#理想中的科技感生活长啥样#话题，场景化种草养宠、家务、清洁等科技前沿生活，展示中国科技品牌的功能专利，相关视频播放量超2000w。既深化科技前沿生活的体感认知，也以不同平台的贯通、实现事件化传播，为品牌积累认知资产。

3、破圈化普及科技共识：

心智达人×科技品牌对谈vlog，近百位kol开箱种草潮品，共创科技新期待

伴随主视频将中国原创科技的酷潮心智植入大众认知，天猫同步释放6大领域达人对谈方太等六大科技品牌研发故事vlog——以年轻人的视角展现中国原创科技品牌背后的科技实力，以及专利研发人员的不懈努力，视频发布24小时内，在微博、微信、小红书、PC端播放量达500w+，互动2.1w+。在用户体验与产品证言之中，卷入更深刻的科技前沿感知。

达人与品牌的对谈，始终以生活场景痛点、酷潮科技产品为核心，并自然道出中国科技品牌背后，鲜为人知的前沿思考与浪漫故事。

例如，添可品牌用「白科技、小确幸」等温度感描述词，拉近科技产品与观众的距离；方太将核心技术的「灵感来源」作为引入，让年轻人感知科技探索的纵深……

在一问一答之间，中国科技品牌所带来的的前沿生活趋势，无形中激发年轻人的深度认同，进而实现心智软着陆。与此同时，天猫携手不同品牌、不同领域的80+KOL，在社媒全平台，创作科技好物的深度开箱内容。无论是巧用先锋科技探索有趣生活，还是凭原创技术实现酷炫社交体验，抑或借科技智能家居好物达成精致自由……不同领域的KOL聚焦科技单品开启共创，不仅提高中国科技品牌在社交平台的可见度，而且在全域演绎了2022天猫科技前沿生活指南——酷自由、酷探索、酷社交三大趋势，合力共振，形成以点带面的社会化传

开辟中国科技品牌价值运作场

去中心化域内运营，实现品效新接力

作为中国科技品牌的合作伙伴、消费者理想生活的共建者，天猫之所以在中国品牌日及双品网购节发声，这背后离不开天猫为B端中国科技品牌搭建舞台、为C端消费者搭建桥梁的用心。在站外，实现话题事件引爆心智共感之时，天猫以互动答题的趣味挑战为引、全域化科技内容运营为载体，激发年轻圈层社交裂变，有效助力中国科技品牌相关尖货实效转化。

1、创造年轻态交互新手段：

搜索定制有奖知识挑战赛，打造社交入口，实现裂变引流

根据《青年志圈层营销方法论 2021》白皮书显示，以圈层为沟通导向，能够帮助品牌自然锚定对自身文化有感召的受众，甚至能突破品类的边界，为圈层受众创造更丰富的价值。

针对年轻人好奇心强、乐于尝试的心理，天猫发起一场专为年轻人定制开发的2022天猫科技前沿生活指南有奖知识挑战赛，以创意答题设置、高代入感的情景模拟，勾动年轻人的积极性。

作为一种年轻态的创意交互手段，2022天猫科技前沿生活指南有奖知识挑战赛，在如何为年轻人提供创意惊喜与社交谈资、把握知识问答专业性与趣味性尺度、选择传播因素与融入品牌特质上，做出独具一格的考量。无论是养宠新手可能面临的实际难题，还是下厨、美容等热门生活方式的切入……对年轻人生活状态的还原与痛点的追溯，成为有奖知识挑战赛的设问洞察点。天猫有意识地提取普世性的关注与话题，提升年轻人参与答题挑战的意愿度。

这种投其所好的方式，让知识挑战赛被包裹在游戏化外壳之下，激发出强参与的体验感。而中国科技品牌及产品，也在互动答题中进行软性植入，有效实现品牌内容心智触达。

在层层挑战之后，萌新或大神身份的披露，成为年轻人新的一枚社交货币，推动有奖知识挑战在私域流量的裂变式传播。不难看出，站内定制的互动玩法——2022天猫科技前沿生活指南有奖知识挑战赛，成为天猫从站外到站内的重要承接互动工具，连通酷潮科技尖货会场的路径设计，也撬动完成一场从吸引到转化的用户迁徙。

2、重构品效转化新路径：

搭建科技心智尖货会场，新鲜感价值驱动年轻代决策

在天猫站内，会场中场景化的科技单品解决方案，以及各类酷潮好物所打造的科技生活仪式感，在无形间集聚起流量叠加的效应，预埋购买动机。而1元抽等多重福利玩法，为单纯的购买行为注入更多游戏基因，助力中国科技品牌实现从流量到销量的承接。

从站外引流获客，站内答题互动承接，再到一键直达会场购买的路径设计，天猫从引发科技价值共识到落实消费决策，帮助品牌完成了品效的接力转化。

3、建造科技感内容新阵地：

首次打通全域科技资讯内容场，形成公私域价值共振

会场之外，天猫为中国科技品牌打造了一个全域去中心化的内容场。80+不同领域KOL的趣味科技内容除开站外联合营销共振，所有定制内容皆回流、聚拢到天猫站内的内容阵地——满足年轻用户视频化浏览习惯、科技前沿生活的讨论、酷潮好物分享……联动搜索、分享购物车、活动日历、有好货、每日好店等全域点位，构建去中心化内容交流场，中国科技品牌得以实现平台公域与品牌私域的流量打通，进一步拉近心理距离。

如《流量池》一书所说，“品牌定位再好，如果没有明确的产品支撑、准确的场景切入、实效的广告投放，那么这个定位可能是空中楼阁，无法支撑一线营销，带不起流量增长。”可见品牌的落地性实属关键，尤其对中国科技品牌而言，天猫无疑是研发洞察、产品迭代的反馈中心，也是聚合用户关注与流量，提供价值增长的长效阵地。

开启科技前沿生活新态势

推开「认知窄门」

平台化赋能长效发展

凯文•凯利曾在《失控》中为大众描述过一种极致科技生活：“我想要把电脑世界安置在你身周、身外；将来，你将被电脑的智慧所包围......而要想无时无刻不被计算包围并沉浸在其魔力中的话，所要做的只是推开一扇门而已。”回到当下，天猫就为中国科技品牌与年轻代「推开一扇门」，既让中国科技品牌为大众所知，也让年轻人看见“更便携、更智能、更懂你的生活解决方案”。在各行各业渴求从「第一性原理」获得创新奇点时，中国科技品牌已经凭借原创的技术壁垒、特色的专利应用，惊艳大众。作为电商平台，天猫并不局限于卖好商品这件事，更进一步挖掘中国科技品牌背后的故事，并通过多方联合、深度共创传播，链接B端科技品牌和C端消费者，让中国科技品牌得到“被看见”的机会、实现“被了解”的认知、获取“被认同”的价值。与之相应的，天猫采用年轻化沟通策略，精准定位年轻人的触媒习惯，创造出前沿感的内容、穿透认知，创新了年轻态的交互形式，让中国科技品牌进入新一代舆论圈层，强化科技认同。发掘中国科技品牌、链接年轻代价值人群，天猫在担当平台角色之时，更为科技行业、年轻代消费者呈上一份「理想生活」的科技前沿答卷。天猫和中国科技品牌，助力每个小小瞬间和每一个平凡理想生活。

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