近十年,电商行业风起云涌,互联网流量红利逐渐消失,规模巨大的电商要瓜分有限的流量,竞争也就随之加剧。会员制社交电商云集却只用了短短4年就站上了纳斯达克,完成华丽蜕变。

2015年,也就是云集创年的时间,那时已经不再是瓜分流量就能实现快速增长的时代,电商间的竞争也愈发白热化,而云集用重塑“社交+电商”模式深挖用户价值,实现流量的裂变式增长。

会员制是获取私域流量的一张王牌,但仅仅只有王牌,也无法发挥出其所有的价值,以社交作为坐骑,会员制便能乘风破浪,云集就是这样创造出空前的用户价值。成为平台会员,便能享受电商平台的会员价,这是云集为会员创造的第一个价值,同时作为消费商将平台的商品分享给其他消费者,从而达成新交易,消费商获取收益,这是云集为会员创造的第二个价值。反过来,这也是会员为云集创造的价值。

云集已有的用户分享平台商品,她们没有任何的成本,只需要通过线上线下全链路社交将商品分享给其他人,完成新交易后就能够获取一定比例的佣金,而云集则为消费商全面赋能,提供存货、一键发货、售后等服务,大大缩减了平台获取流量的成本。一般的传统电商平台,交易价值链需要经过代理商、代言人等等环节,不仅成本高,效益也并不稳定。

在新增流量越来越稀缺的情况下,抓住会员的社交属性,做好留存以及深挖已有用户这一步,就是云集能够从激烈的竞争中脱颖而出的关键。这种运营观念现在看似简单,但实际上在当时要将这种想法落地并不简单,这背后涉及云集对用户流量的深度运营、精细化运营、供应链的优化。

深挖已有用户的价值是云集的核心突破口,但要打通这个突破口,其实需要在很多方面下功夫,只有在万事俱备的背景下,东风才能吹出最大的价值。

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