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深耕泛零售的数字化改造,汉朔“小巨人”有“大能量”


日前,全国工业和信息化工作会议日召开。会议指出,2021年以来,全系统扎实落实“六稳”、“六保”任务,深入实施制造强国和网络强国战略,圆满完成全年主要目标任务,实现“十四五”良好开局。2022年要聚焦制造强国和网络强国建设目标,把工业稳增长摆在最重要的位置,统筹推进强链补链、技术攻关、数字化转型和绿色低碳发展,加大对中小企业支持,提升信息通信服务供给能力。在1月9日,国务院国资委召开地方国资委负责人会议暨地方国有企业改革领导小组办公室主任会议。在此次会议上同样提出,要结合地方禀赋优势培育更多“专精特新”企业。

“专精特新”企业就是专业化、精细化、特色化、新颖化优势的中小企业。“专精特新”小巨人企业是“专精特新”企业中的佼佼者,是专注于细分市场、创新能力强、市场占有率高、掌握关键核心技术、质量效益优的排头兵企业。为贯彻落实制造强国和网络强国建设目标,截止2021年底,国家工业和信息化部已经公布了三批次专精特新“小巨人”企业名单,汉朔科技凭借些年的科创成果和综合实力,荣登第三批专精特新“小巨人”企业名单,再度认证了行业领跑者的实力。

“专精特新”的灵魂是创新。随着数字时代的到来,零售行业发生了翻天覆地的变化,曾经传统的零售门店逐渐被线上电商所裹挟,越来越多消费、营销渠道为年轻消费者所熟知,传统零售商面对转型还处在观望阶段,直到2020年,新冠疫情的突如其来,加速了传统零售商的转型变革,也让这家隐藏在零售商背后的“小巨人”逐渐“现身”。

深耕行业,打造汉朔核心竞争力

作为数字化门店解决方案提供商,成立于2012年的汉朔科技算是很早就布局出海战略的企业之一。欧洲人工成本高,零售行业高度发达,作为数字化门店解决方案提供商的汉朔凭借着创新的产品和出色的服务,很快就在欧洲建立起知名度,Ahold Delhaize、欧尚等全球知名零售商都是汉朔合作的客户。随着国内信息技术的高速发展,零售业也随之搭上了互联网的快车,汉朔提供的数字化门店解决方案逐渐为国内零售商所认可。如何打通线上线下的数据边界,为零售商整合全渠道的营销新玩法,继而带给顾客全新的购物体验,这是当下零售商面临数字化转型的困惑,也是汉朔的核心竞争力所在。

零售商的数字化转型之路包括两方面,一方面是门店硬件的AIoT升级上,电子价签、AI摄像头、AI机器人到智能购物车、自助收银机以及数字货架等AIoT设备; 另一方面则是由软件层面的SaaS化能力带来的全链路整合。硬件+软件的整合让汉朔为零售商打造了一系列数字化门店解决方案,真正实现了消费体验和运营效率的多重升级。这一套解决方案不仅得到了海外零售巨头的验证,同时也受到了国内华润万家、京东、物美等大型零售商的认可。不仅受到政府和市场的认可,在2021年12月浙江省科学与技术厅公示的40家省重点企业研究院中,汉朔再一次的成功入选便是对公司科研能力和持续创新精神的肯定。

多元拓展开启全新业务增长点

在聚焦零售领域核心竞争力的同时,汉朔也不忘拓展和延伸行业场景,将由通信技术和IoT设备支撑的核心能力集成到了智慧办公、餐饮、美妆、3c等多元业态领域中,结合其资源整合能力,使其解决方案在多个业态内都找到了生长空间。咖啡领域的头部公司Manner就已经将汉朔的方案整合到了自己的门店中;而在普华永道(PwC)推出的办公空间智能化解决方案中,汉朔科技也提供了额外的IoT设备支持,将原本应用于货架价签的智能化服务移植到了办公空间中,为该解决方案提供功能延伸和更多应用选项。

汉朔通过分布在工位、会议室、和储物柜上的电子铭牌,帮助用户实现及时的信息获取和确认,从而实现对办公空间的更细颗粒度使用,以此做到不设固定办公室或工位,让员工通过系统预定或释放工位和会议室。甚至员工的工卡就是一个移动的智能电子屏,可以随时查看办公空间的相关信息更新。通过人、空间、设施的整合解决运营能力低、服务体验差、办公数字化缺乏有效方案等传统空间运营的痛点。

科技出海发挥小巨人的“大能量”

除了此前市场覆盖率颇具规模的欧洲和亚太地区之外,汉朔持续推进全球化战略,并于2021年初在纽约设立了全资子公司,这也是汉朔继法国、丹麦、德国、荷兰、澳大利亚、新西兰、英国又一海外机构。同时汉朔也在2022年1月开幕的全球最大的美国零售业联盟展(NRF2022)中完成美国首秀,宣告正式进军北美市场。

在NRF 2022的展会现场,汉朔也为来自全球各地的知名零售商带来一份惊喜,由汉朔自主研发的首款光能电子价签Nebular Lux正式亮相纽约。光能新产品的问世,标志着汉朔以绿色科技响应“30·60”双碳目标的进程中,踏出了里程碑式的重要一步。2020年9月,我国正式提出政策和措施,实现“30·60”双碳目标,即:中国将在2030年前实现“碳达峰”,2060年前实现“碳中和”。早在2021年初两会上,“碳中和”也被第一次写入政府工作报告,正式成为国家战略,而在同年12月,中央经济工作会议对“要狠抓绿色低碳技术攻关”提出了明确要求。在国家级的系列政策指引下,通过绿色科技的应用落地,来减少碳排放,实现人类未来发展的碳达峰、碳中和双目标,也变得刻不容缓,作为行业领跑者的汉朔更是责无旁贷。汉朔首席执行官侯世国表示:“光能电子价签的推出是汉朔在可持续发展、新能源领域上开拓的尝试,也是为我们寻找更优质的数字零售可持续解决方案的开端。”

汉朔的发展正是中国科技企业高速发展领先世界的掠影,通过输出核心优势,赋能海外市场,积累经验后不断创新优化助力本土零售行业转型升级,“小巨人”不仅拥有“大能量”,也将有“大作为”。正如汉朔科技董事长兼CEO侯世国所说:“汉朔将持续致力于零售数字化的探索,释放数据价值,反哺行业;同时紧抓机遇不断创新,为更多零售商提供更优质的产品和服务,为全球零售市场的变革贡献力量。”

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