今年的美国返校季,出现了新的购物热潮。
据悉,美国二手电商平台ThredUp今年6月做了一项关于返校季消费者购物倾向的调查。调查结果显示,美国近一半的Z世代计划在今年返校季购买二手服装,60%的大学生也表示今年会以更可持续的方式买衣服。
(近一半Z世代计划返校季购买二手服装 图源:Modern Retail)
(资料图片)
基于这种购物倾向,ThredUp在今年推出了其迄今最大规模的返校季活动,开设“The Get Ready With Us”商店,并请明星来做宣传。据了解,该商店应用了基于AI的新工具,使用户能快速找到心仪的商品。此外,ThredUp还推出“Bingo”游戏玩法:买家执行规定操作可获得积分奖励,以此来调动买家的消费热情。
(ThredUp开设返校季活动商店并请明星宣传 图源:Thredup Newsroom)
ThredUp在积极行动,它的同行自然也坐不住了。同为美国二手电商平台的Poshmark没有“躺平”,也同样为返校季做了准备。据悉,一些Poshmark的卖家正在通过直播带货来开展返校季促销活动,同时实行捆绑销售,以吸引价格敏感度较高的消费者。
目前,美国返校季购物高峰期还未结束,这些平台的积极内卷便已经迎来了成效。根据平台官方发布的销售数据,今年7月,ThredUp的背包销量同比增长22%,Poshmark的学校用品销售额也同比增长50%。预计在8月,返校季相关二手产品的销量还会进一步增长。
美国返校季出现二手热潮,是二手电商市场快速发展的冰山一角。由于持续的经济放缓和通货膨胀,许多消费者不得不勒紧裤腰带。他们对二手产品较以往更感兴趣,二手电商市场也因此表现出了不容忽视的发展潜力。
近期,日本二手电商平台Mercari,也就是国内熟知的“煤炉”,联合GlobalData发布《2023年美国二手市场报告》。据该报告显示,二手购物已成为美国增长最快的购物渠道之一,2022年至2031年,二手市场的预测增长率为87%,到2031年,这一市场规模预计将达到3,250亿美元。
(美国二手市场增长迅速 图源:GlobalData)
二手电商市场这样巨大的发展空间,已经被许多平台注意到。不管是专注二手电商业务的平台,还是综合类电商平台,甚至一些品牌巨头,都在积极推动二手业务,不断有新动作,以争取更大的蛋糕份额。
今年4月,Poshmark宣布在美国和加拿大推出直播购物功能PoshShows。该功能使卖家可以在拍卖中上线和销售商品,让商品交易变得更加简单;也使消费者可以就购物体验进行实时交流,让购物约等于社交了。
(Poshmark上线直播购物功能PoshShows 图源:Poshmark)
今年7月底, Mercari(煤炉)宣布将ChatGPT插件整合到其网站中。购物者可以利用该插件提供的智能搜索功能,与人工智能聊天,告诉AI自己所需物品的相关信息,来获得准确和个性化的搜索结果。这使消费者能更加轻松和快速地查找商品,大大提升了消费者的“切煤”体验。
今年8月初,Tik Tok正在美国招聘一位“二手奢侈品销售”运营主管,和两位销售经理,以组建专业的二手奢侈品电商团队,专门销售包袋和运动鞋之类的二手奢侈品。Tik Tok对二手奢侈品电商的积极布局,或许会使Tik Tok Shop的相关业务迎来新的变动。
(Tik Tok正在组建二手奢侈品电商团队 图源:Insider)
除了各大电商平台,一些品牌巨头也“放下身段”,争相发力二手转售业务。年初,H&M宣布与ThredUp达成合作,在美国推出了其首个线上转售平台H&M Pre-Loved。快时尚巨头Zara也宣布推出“Zara Pre Owned”转售服务,以便消费者出售二手服装。
可以预想到的是,各大平台对二手业务的积极布局,将会进一步推动二手电商市场的发展。如今的卖家正身处于这片潮流之中,如果有心入局又条件适合,不妨顺应平台新动作,把握消费者心理,选取合适的产品,或许就能在二手电商市场有所作为。