未完业务以自5月以来最快速度增长，企业就业人数下降有所放缓，并且乐观情绪升至一年半以来最高水平，通胀压力进一步缓和，投入成本和价格均温和上涨。

1月5日公布的12月财新中国服务业PMI升至48.0，较前值46.7上升1.3，高于预期46.8，市场信心升至2021年8月来最高。

尽管低于50的指数表明服务业活动仍处于收缩区间，但整体下降幅度已经放缓，一些公司表示，与11月相比，情况有所改善。

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新业务量收缩

整体新业务量连续第四个月处于收缩区间，但速度低于11月。

一些受访公司提到了旅行方面受限以及随后客户数量的减少，新冠肺炎疫情也抑制了外部需求，新增出口业务3个月来第二次下降。

与此同时，未完业务连续第五个月上升，一些公司表示，他们无法完成积压的工作。尽管增幅不大，但却是今年5月以来最快的。

就业人数进一步收缩 但速度放缓

在成本削减政策和自愿离职的共同作用下，12月份服务业就业人数进一步下降。与11月的创纪录速度相比有所放缓，但仍较2022年全年平均速度快。

成本通胀缓解

相对低迷的需求状况导致第四季度末价格压力进一步缓解。投入成本通胀率降至6个月低点，整体支出略有上升。

更大的成本负担往往归因于更高的员工、原材料和燃料成本。与此同时，企业仅小幅上调了自己的费用，而且是自8月份以来最温和的上调幅度。有报道称，为了保持竞争力的努力限制了公司在12月提高费用。

企业信心回升

服务提供商普遍相信，未来12个月的商业活动将高于当前水平。

此外，乐观程度达到2021年7月以来的最高水平。一些预计产量将增加的企业提到，他们预计疫情将好转，限制措施将放松，业务和需求将恢复。