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从援沪到凯旋 东航护航近7600“大上海保卫战”白衣天使


“欢迎搭乘本次航班。这些日子里,你们日夜奋战,守护上海,辛苦了!今天欢送你们离沪,衷心祝愿你们身体健康,工作顺利,阖家幸福。”5月30日,伴随着如是客舱广播,东航1天之内执行MU7145、MU7147等12班包机,从上海虹桥飞往山西省的太原、大同、运城、临汾、吕梁、长治等6地,欢送完成援沪任务的山西医疗队1645名医护人员回家。至此,东航已经执行31班医疗队回程航班;此前,东航则执飞16架次航班,承运医疗队援沪。迄今47架次的东航航班,服务了共计7600人次的医护人员,为“大上海保卫战”搭建起医疗队援沪和返程的空中大动脉。

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今年4月3日至4月26日,东航先后执行16架次各地医护人员援沪包机,承运2975名医疗队员。随着上海抗击疫情取得阶段成果、多家方舱医院休舱,多支援沪医疗队完成了在上海的抗疫任务,从5月14日开始,东航全力以赴投入了返程航班服务保障,截至5月30日,已承运北京、江西、云南、陕西、四川、山东、海南、辽宁、湖北、山西等地医疗队的4613名白衣天使离沪回家。

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连日来,在上海虹桥、浦东两大机场,东航人一次次早早赶赴现场,为医疗队员送行。在医疗队抵达机场后,现场保障人员全程做好引导、手部消毒和信息登记,为医护人员开设绿色通道,服务他们顺畅启程。

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在航班客舱、在东航位于各地的站点,问候与谢意始终萦绕。5月21日和5月22日的MU5115“上海虹桥-北京首都”航班上,乘务员在客舱里向医护人员深深鞠躬,通过广播转达国资委和中央企业委托机组送来的慰问信,来自航空航天中心医院、航天七三一医院等央企医院的医护人员,也与乘务员合影留念,点赞精致温暖的服务。5月21日飞往沈阳的MU7125航班上,乘务员准备了贺卡和蛋糕,为当天生日的医疗队员送去惊喜与祝福。5月22日的沪蓉航班上,乘务员们精心调制了东航专属的“明亮前橙”、“万家灯火”等机上特调饮品,送给由沪返川的医护人员。5月26日,在飞往南昌MU7127包机上,一位医护人员表示她是南昌第二附属医院的员工,同时也是东航家属:“看到东航乘务员很亲切,能坐上东航包机回家我非常激动”;当天,东航有3架A330宽体机承运江西医疗队凯旋,东航地服人员在南昌机场的机舱门口,将《致抗疫英雄》感谢信和东航的心意礼物送到每一名医护人员手中。5月27日, 海南省援沪医疗队队员在东航MU7119航班上与机组成员一起挥舞双手高喊“上海加油,中国加油!”“海南,我们回来啦!”,伴着成功的喜悦凯旋。

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期的援沪医疗队返程保障任务我都参加了,作为航班保障工作的参与者、作为上海市民,我们提前制定预案、优化每一个环节,想用最佳的服务,表达最深的感激之情。希望将来,我们在回归繁华、火气息的上海再遇,你们带着愉悦的心情游览,我们带着满脸的笑迎接。”一位东航地服工作人员如是说,也传递着许许多多东航在沪员工的共同心声。

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新冠肺炎疫情爆发以来,从2020年的武汉保卫战到2022年的大上海保卫战,始终坚定担当社会责任的东航,持续护航着驰援各地医疗队的一次次起落安妥。数载征程,白衣执甲,东航人与医护战友们始终并肩而行。当白衣天使完成守“沪”,东航在执飞返程航班欢送的同时,也正积极准备复工复产,着手将战友们的成果化作城市复苏、旅客重新启程的人间值得。

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