“在上海疫情防控最吃紧的关键阶段，贵支部向本居民区提供免费短信平台服务……贵支部的爱心服务为一线防疫人员筑起了安全屏障，为广大市民群众提供了生活保障，为我们坚决打赢这场疫情防控攻坚战增添了必胜的信心和有力的支撑！”

近日，创蓝云智收到一封来自上海松江区中山街道中山苑居民区党总支和居委会的感谢信，对创蓝云智在本轮疫情防控中的表现和发挥的作用进行了充分肯定和高度赞扬。

社区是抗疫的最前沿阵地，面对疫情反复，如何减少人员接触、避免交叉感染、节省人力物力？这对“零接触”提出了更高要求。在了解到中山苑不少上了年纪的居民不会使用智能手机，居委会与居民间的信息传递很难通过微信群完成，从而导致信息沟通不畅这一情况后，创蓝云智党支部主动提出为社区提供免费短信技术服务，助力社区抗疫工作由人海战术向精准、高效防控转变。

为严守社区防线，落实疫情防控最后“一百米”，创蓝云智党支部第一时间成立了支援小组，全程协助中山苑社区发送防疫短信。服务运营部开辟了绿色通道、急事急办，并联合多个部门通力协作，在最短时间内帮助社区完成了开户激活、报备签名、内容测试等一系列流程；商业支撑部同事放弃休息时间完成了系统审核工作，并表示防疫义不容辞！

从提出需求到解决问题，创蓝云智只用了短短半天时间，让社区核酸检测、物资保供、防疫宣传等事项通过短信一一精准通知到位，确保应知尽知，高效触达。这种贴心的服务举措，获得了社区和居民的点赞。

在目前复杂的疫情形势下，及时准确地向特定人员送达通知信息、全面生动地向群众科普宣传十分重要。以短信、5G消息为代表的信息化技术和产品，在科学防治的过程中，以其方便、及时等特点为社区防疫工作打开了新思路，增加了新工具，有促进基层工作效率和服务能力大大提升，也为下阶段其他各项工作的展开积攒了新经验、新模式。

自疫情以来，创蓝云智主动履行企业社会责任，通过物资捐赠、志愿者服务等多举措筑牢疫情防护屏障。未来，创蓝云智将持续推进信息化技术应用于抗疫实践，不断助力提高抗疫效率，全力以赴战“疫”到底，助力上海取得这场疫情防控阻击战的全面胜利！

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