生死劫。
网友喊话要退订!小鹏“接棒保时捷”车型上市仅2天变相降价成行业首例
移动Plus会员消费疑云:点链接即默认开通,退订需付违约金,权益大多鸡肋
(董湘依)近日,知乎公布了2021年第四季度及全年未经审计的财务报告。Wind截图 知乎以内容为中心的商业模式主要包括线上广告、商业内容解决
监管为短信营销按下了消停键。11月8日,记者观察发现,京东、淘宝客服渠道推出协助退订营销短信功能,不过,该服务均需要用户主动提出取消
疫情逐步消退,加上辉瑞新冠口服药消息提振消费者信心,以及美国即将取消边境限制,美国旅行反弹已经到来。
对此,一些业内专家认为,消费者以德尔塔病毒传播属于不可抗力为由与OTA平台、旅行社等解除合同的合法性值得商榷。需要指出的是,政府部门发布的应对德尔塔病毒的相关政
“在张家界一下车就听到疫情的消息,当场买了返程票,没想到回来还是要隔离。美团、同程旅行的退改措施类似,均是对中高风险区的景区、景点订单,消费者可申请免费退订或退
疫情变化让整个暑期旅游市场猝不及防,多地发生的关联病例也让退订单陡然增加。8月3日,北京市新冠肺炎疫情防控工作发布会强调,要加强旅游
因郑州暴雨天气,多家平台启动了退改签新政。据了解,携程针对酒店产品采取相应措施:下单日期为7月20日前,入住日期为7月20日和7月21日,
处理:退订退费投诉多 最难调解 报告显示,退订退费是涉疫旅游投诉的主要问题,占93 93%,逾五成游客要求全额退费。其中,旅行社退团退费问题(包含在线旅游企业
疫情期间,社区团购成为宅家一族们的菜篮子首选,然而在消费需求日益旺盛的同时,消费者投诉量也不断上涨。昨日,中国消费者协会发布《2020
不少电商平台会用短信推送商业广告,但未明确短信退订费由谁来承担。日前,某生鲜电商平台更改了用户协议,新增了退订费由用户自行承担的条
在10月20日发布的第三季度受理投诉情况分析中,浙江省消保委点名美团、飞猪等在线订房平台存在退订难、大数据杀熟、实际情况与宣传不符等问
58 3%的消费者认为酒店预订后“不可取消”规定不合理,57 8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。