(全媒体记者文静)随着五一假期临近,旅游热度再度攀升。飞猪数据显示,截至目前,国内机票、酒店、景区门票
(记者刘亮)中国与马尔代夫互免签证协定已正式生效。同程旅行相关负责人介绍,马尔代夫是中国游客最关注的高端海岛度假目的地之一,也是疫情之
在线旅游平台:7月长线游产品订单占比近六成,8月亲子游订单已超40% 暑期已经过半。热门城市方面,北京、上海、南京、广州、杭州、成都、苏
其中,正面舆情信息14万余条,占比4 81%;中性舆情信息近200万条,占比67 73%;负面舆情信息超80万条,占比27 45%。大数据研究院通过多个投诉渠道
OTA(OnlineTravelAgency,在线旅游平台)巨头携程,近日因金融业务频繁出现在大众视线。一方面,携程金融正式上线官方支付工具程支付,补齐
东航也制定了湖南、北京、重庆、宜宾、成都、大连、芒市、珠海、沈阳、绵阳、厦门、郑州、西安、海口、银川、烟台、新疆进出港航班相关客票特殊处置规定。如果需退订,订单
因郑州暴雨天气,多家平台启动了退改签新政。据了解,携程针对酒店产品采取相应措施:下单日期为7月20日前,入住日期为7月20日和7月21日,
新冠肺炎疫情的突然而至,给中国游客的假期旅游按下暂停键,也给各大OTA(在线旅游)平台带来了很大冲击,这种冲击主要来自两方面。
即将到来的2020年,依托技术、流量等优势赋能新旅行,各家旅游平台在消费端和供应链端的营销争夺将更加白热化。
问题集中表现为收取高额退票费、订单无法消费、下单后难预约、退改签遭拒、货不对板、特价商品拒绝退款等。
携程机票已不再默认搭售去年,北京青年报曾发《携程等购票平台被曝帮你消费》等系列报道,报道发出后,携程方面表示携程机票产品紧急整改。
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