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要求银行保险机构规范各类经营行为，保护消费者基本权益，包括：信息披露、禁止误导宣传、自主选择、公平交易、保护消费者财产安全权和依法求
不少消费者发现，螃蟹券不仅兑付难，就算勉强兑付，也经常短斤少两，或者质量明显不符合要求。笔者认为，对于这个问题，相关部门也应当给予一
近日，辽宁大连一男子与朋友在一个海鲜大排档吃饭，结账时发现账单消费了930元9毛，却被商家收了931元。然后大连市监局发文回应了，总结起来两
记者调查发现，用来帮助消费者细化商品分类的各类标签，成为商家变相抬价的新手段。将商品标签当成变相抬价的手段，与备受诟病的大数据杀熟有
银保监会：预计年内印发出台《银行保险机构消费者权益保护管理办法》
中消协25日根据《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》，邀请中消协律师团律师对教育培训领域不公平格式条款进行点评，主要涉及
中国消费者协会网站22日发文明确，经营者不能以“清仓”“尾货”“特殊商品”等名义擅自扩大不适用七日无理由退货的范围。远程购物七日无理由
中国消费者协会网站22日发文明确，经营者不能以“清仓”“尾货”“特殊商品”等名义擅自扩大不适用七日无理由退货的范围。远程购物七日无理由
回收12瓶茅台每瓶加价一百出售，经鉴定为假酒被判退一赔三 温州一家副食品店以每瓶3700元的价格回收两箱共12瓶茅台酒，以每瓶3800元卖出，
又因违反金融消费者权益保护管理规定领百万罚单，中行本月已累计领罚超570万元
我就是拍拍拍，我拍了我就申请退款……”整体来看，王先生的行为有过激维权乃至恶意退货之嫌。“无理由退货”与“恶意退货”之间的边界仍有待
上海修改消保条例：直播间应标明跳转商品经营者，违者最高罚50万 7月21日，上海市十五届人大常委会第四十二次会议表决通过《上海市消费者权
吕来明解释，经营者在销售商品的时候，通过捆绑销售给予消费者的一种赠品，实际上是经营销售的商品和服务当中的整体组成部分。针对违反法律的
本报4月11日刊发《北医三院太平间收费太离谱》报道后引发社会广泛关注。《民法典》第一百五十条规定，一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背
范孝玲(时任云南威信农村商业银行股份有限公司财务会计部副经理)对未按规定履行客户身份识别义务负直接责任，被处罚款3 2万元。张莉芝(时任云
保险机构一季度罚单透视：罚款7470万元，费用真实性、消费者权益保护为重点监管领域
动辄一两个月的“超长预售”，相当于商家利用消费者的钱款，却无需履行应尽的义务。一些商品销售页面并没有预售字样，等到消费者付款后，才显
” 针对部分商家盲目预售、恶意延迟发货等行为，付一夫建议进一步加强监管力度。平台应要求商家针对预售商品的价格、期限、质量、发货日期
” 针对部分商家盲目预售、恶意延迟发货等行为，付一夫建议进一步加强监管力度。平台应要求商家针对预售商品的价格、期限、质量、发货日期
俄罗斯消费者权益保护和公益监督局将向谷歌公司开出行政处罚通知 当地时间3月29日，俄罗斯消费者权益保护和公益监督局发布消息表示，由于谷
坚持以客户为中心和服务立行，消保先行的理念，近年来，兴业银行(601166)厦门分行在我市金融监管机构指导下，持续在消费者权益保护工作方面
近日，中信银行(601998)聚焦一老一少重点人群的金融需求，积极开展3·15消费者权益保护教育宣传周活动，守护孩子平安成长，护航老人幸福晚
山东高院通报消费者权益保护工作情况
山东高院通报消费者权益保护工作情况
近日，平安银行(000001)北京分行启动3·15消费者权益保护教育宣传周活动。本次活动以共促消费公平，共享数字金融为主题，通过开启 金融知
加强金融消费者权益保护工作，是防范和化解金融风险的重要内容，对提升金融消费者信心、促进社会公平正义具有积极意义。交通银行全面贯彻党
为提升社会公众金融安全意识，维护消费者合法权益，3月15日，市数字化金融服务中心在市区万达广场启动了以共促消费公平、共享数字金融为主
江西安义法院开展消费者权益保护日普法活动
随着经济社会的快速发展，品质金融服务逐渐发展为银行突围的软密钥。以客户为中心是达州银行的服务宗旨，更是达州银行成立近四十年来信守的
保险业协会：引导会员单位压实消费者权益保护主体责任，多措并举做好纠纷化解工作
借助这些立法和司法解释，中国初步建立起较为系统全面、顺应数字经济时代消费者权益保护要求的法律制度体系。消协组织可以支持消费者维权，或
