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北京：部分家乐福超市大面积缺货 购物卡消费受限 4日下午，在北京家乐福超市双井店，记者看到，冷冻熟食、蔬菜水果、肉品生鲜等区域缺货
调整后，黄金VIP会员连续包月、连续包季、连续包年分别为25元、68元、238元，黄金VIP会员年卡为258元；星钻VIP会员连续包月、连续包年分别为45
快递企业的“保价”规则属于最高赔偿限额，实际赔偿时要根据快件的损毁情况确定具体金额，最高不超过保价金额。普通消费者对“保价”的理解是
“对于私教服务，健身会所更应当由专业人员对消费者提供专门的指导和训练，对消费者的安全负有不可推卸的义务。但一些健身会所却在合同中申明
点评意见：预付款不是法律概念上的定金，合同条款中关于若消费者解除合同，已支付预付款不退的规定并不能适用“定金罚则”。经营者单方规定消
爱美之心，人皆有之，但在医疗美容行业，存在部分商家利用霸王条款推卸责任、侵害消费者权益等问题，消费者反映强烈。中消协不公平格式条款
单方面规定美容院对签订的合同有唯一解释权 案例：以上条款如有异议协商解决，情节特殊的双方保留求助法律的权利。点评意见：根据法律规定
中消协25日根据《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》，邀请中消协律师团律师对教育培训领域不公平格式条款进行点评，主要涉及
不得擅自扩大不适用7日无理由退货的范围 目前，一些电商平台卖家在售卖清仓商品时，表示不支持7日无理由退换货，介意慎拍。对于“擅自扩大
中国消费者协会网站22日发文明确，经营者不能以“清仓”“尾货”“特殊商品”等名义擅自扩大不适用七日无理由退货的范围。远程购物七日无理由
中国消费者协会网站22日发文明确，经营者不能以“清仓”“尾货”“特殊商品”等名义擅自扩大不适用七日无理由退货的范围。远程购物七日无理由
个人信息保护法第二十九条规定，处理敏感个人信息应当取得个人的单独同意；法律、行政法规规定处理敏感个人信息应当取得书面同意的，从其规定
中国消费者协会网站28日发布《“新”消费领域投诉情况专题报告》(下称《报告》)指出，智能家电和新能源汽车成为投诉的新热点。中消协指出，《
如一些网络商家对预售商品设置超长预售期，同时设置预售商品不退换、预付金不退等不公平格式条款。一些网络平台只设置智能客服，且其程序化设
中消协28日发布一季度全国消协组织受理消费者投诉分析。“一些网络平台通过格式条款排除、限制消费者选择诉讼法院的权利等，变相加大消费者维
中国消费者协会网站28日发布《“新”消费领域投诉情况专题报告》(下称《报告》)指出，智能家电和新能源汽车成为投诉的新热点。中消协指出，《
数千元酒品订单无故被取消麦卡伦官微商城涉嫌霸王条款 ■本报记者司宇萌 1月13日，江苏苏州的消费者印先生在麦卡伦官方微信商城花费4109
中消协2日发文谈加拿大鹅消费维权事件称：“任何品牌在消费者面前都没有特权”。十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费
中消协2日发文谈加拿大鹅消费维权事件称：“任何品牌在消费者面前都没有特权”。十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费
